SOCIAL MEDIA MARKETING
I social media nel web marketing
I social media sono piattaforme attraverso le quali si creano social network, ovvero reti di comunicazione utilizzate per scambiarsi informazioni di vario tipo.
Attraverso i social media un’azienda può creare una propria community, cioè un gruppo di utenti fidelizzati.
In pratica la community rappresenta un bacino di clienti attuali e potenziali, che può essere sfruttato non solo per fini promozionali ma anche per importanti servizi collaterali come la customer care o la segreteria.
SERVIZI DI SOCIAL MEDIA MARKETING: COSA FACCIAMO
STRATEGIE
• Campagne pubblicitarie sui social media
• Servizi di comunicazione
• Servizi di content management
CONSULENZE
• Scelta dei social media più adatti
• Apertura e gestione degli account
• Gestione di blog aziendali e privati
CONTENUTI
• Programmazione di piani editoriali
• Creazione di contenuti
FORMAZIONE
Leggi l'approfondimento: cosa sono e a cosa servono i social media
I cosiddetti social media [in italiano: mezzi sociali (di comunicazione)] fanno ormai parte della vita di tantissime persone. Sono piattaforme e siti web che servono per creare diversi tipi di contenuti e condividerli con gli altri. Twitter, Linkedin, Facebook e i blog sono tutti esempi di social media.
Attraverso i social media si creano i social network [in italiano: reti sociali (di connessione)]. Questi sono gruppi di persone unite da interessi per certi argomenti, che formano delle entità dette community [in italiano: comunità] con lo scopo di scambiarsi informazioni di vario genere e tenersi in contatto.
Quello di cui ancora molti non si rendono conto è che social media e social network non sono solo mezzi di svago, ma rappresentano anche potenti strumenti per il web marketing. Usati nel modo giusto possono essere utili per:
- Accrescere la notorietà del vostro marchio [in inglese: brand awareness].
- Fidelizzare i vostri utenti/clienti.
- Attrarre nuovi utenti/clienti.
- Pubblicizzare prodotti e servizi.
- Incrementare le vostre vendite.
Al giorno d’oggi un’azienda che sia presente in Internet non può ignorare l’utilità del social media marketing.
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